FAQ

Q

日本酒の販売が一部のみなのは何故ですか?

A
本オンラインストアは、出羽桜をお客様に知っていただく場と考えております。そのため、小容量のお試しセットの販売に限らせて頂いております。 本オンラインストアにない商品のご購入をご希望の場合は、お手数をお掛けしますが、出羽桜販売店にてお買い求め下さいませ。 出羽桜販売店は弊社HPに掲載しております。 http://www.dewazakura.co.jp/shop/
Q

発送について教えてください。

A
ヤマト運輸を利用しての発送になります。 お支払日を含む「3営業日」以内に発送致します。 (土日祝日は休業日、年末年始休業日12/31~1/3、夏期休業日8/13~16) ただし、在庫状況によっては、それ以降の到着をお願いする場合がございますので、予めご了承いただければと思います。
Q

送料について教えてください。

A
全国一律(沖縄県を除く):800円(税込) 沖縄県:1600円(税込) クール便:別途200円(税込) ご注文金額が10000円(税込)以上は送料無料となっております。
Q

商品到着日を指定できますか?

A
ご注文の際に、「備考」欄にてお申し付けください。 お支払日を含む「3営業日」以内に発送するため、余裕を持って、ご指定下さい。 ご希望によっては、ご指定日にお届けできない場合がございます。その際は、最短日でのお届けとさせていただきますので、予めご了承いただければと思います。
Q

ギフトラッピング、熨斗は出来ますか?

A
ギフトラッピング、熨斗のご対応は出来かねます。ご了承ください。